Términos y condiciones

En esta tienda armas tu carrito y lo envías por WhatsApp. El cobro no se hace en la página web: un vendedor te confirma el stock, te calcula el envío exacto a tu dirección y te pasa la forma de pago. Recién ahí pagas.

Lo hacemos así a propósito. El envío depende de dónde vives y del tamaño de la caja, y preferimos darte el número real antes de cobrarte, no después.

Tu pedido queda confirmado cuando se confirma el pago, no cuando envías el mensaje. Hasta ese momento el producto sigue disponible para otros clientes.

• ·Todos los precios están en dólares de los Estados Unidos (USD).
• ·Todos los precios ya incluyen IVA.
• ·El precio no incluye el envío. Ese se calcula aparte, según tu dirección.
• ·Los precios pueden cambiar sin aviso, pero el precio que te confirmamos por WhatsApp se respeta.

Aceptamos:

• ✓Efectivo
• ✓Transferencia bancaria (Pichincha, Guayaquil, Produbanco)
• ✓DeUna
• ✓Tarjeta de crédito — 3 y 6 meses sin intereses
• ✓Tarjeta de crédito — hasta 12 meses con los intereses del banco

No aceptamos:

• ✕Tarjeta ALIA

Pago contra entrega: Sí, en Quito y valles cercanos (Cumbayá, Sangolquí, Tumbaco, San Rafael), sin monto mínimo.

Si pagas por transferencia, necesitamos que nos envíes el comprobante al correo que te indique el vendedor. Sin comprobante no podemos despachar.

Puedes reservar un producto con un anticipo del 40 % del valor total. La reserva dura 30 días calendario.

Importante, y lo decimos antes: Si pasan los 30 días y no se completa el pago, el anticipo no se devuelve. Es el mismo trato para todos y por eso lo dejamos escrito.

No damos crédito directo ni financiamos por nuestra cuenta.

Desde 5 unidades del mismo producto manejamos lista de precios mayorista. No es un porcentaje de descuento sobre el precio de la web: es una lista aparte. Escríbenos por WhatsApp y te la pasamos.

Tienes 30 días de garantía por defecto de fábrica o piezas faltantes. Los detalles completos —qué cubre, qué no, y cómo reclamar— están en la política de garantía y devoluciones.

Ponemos fotos reales de los productos y las medidas que nos entrega el fabricante. Aun así, el color puede verse distinto según tu pantalla y puede haber diferencias de un par de centímetros en las medidas. Si el tamaño exacto te importa, pregúntanos antes de comprar y lo medimos para ti.

• ·Ramsa Importaciones — RUC 1793222133001
• ·Calle Pablo Picasso y Av. de la Prensa. Frente al cementerio El Condado — Bodegas Las Violetas, Bodega 5C
• ·Quito, Pichincha, Ecuador
• ·Teléfono del local: +593 96 230 2053
• ·WhatsApp de ventas: +593 98 585 7207
• ·Correo: ventas@ramsaimportaciones.com
• ·Lunes a viernes 8:30 a 17:30 · Sábados 8:30 a 15:00 · Domingos cerrado

Esta compra se rige por las leyes del Ecuador, incluida la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. Nada de lo escrito acá limita los derechos que esa ley te da.